2021. 5.

제235회 익산시의회(1차 정례회)

2021 행정사무 감사자료

	홍보담당관

홍보담당관

	□		감사자료 공통사항
				1.	2020년 업무성과 및 반성 ………………………………	5
				2.	2020년 예산집행 및 추진사항 …………………………	6
				3.	2020년 행정사무감사 지적사항 및 조치 결과 ……………	7
				4.	2020년 상급기관 및 자체감사 지적사항 및 조치 결과 ……	9
				5.	5분 자유 발언 조치 결과 …………………………………	9
				6.	시정질문 조치 결과 ………………………………………	9
				7.	의원 발의 조례 재·개정 후 추진현황 …………………	10
				8.	주요사업 조서(3천만원 이상) …………………………	10
				9.	2020년 각종 민원(진정·건의·청원 등) 접수 및 처리내역 ……………	11
				10.	기금 운용 관련 사항 ……………………………………………	11
				11.	위원회(자문위원회 포함) 운영 관련 ………………………	11
				12.	용역사업 관련 …………………………………………………	12
				13.	인․허가 민원처리 관련사항 ………………………………	12
				14.	각종공사 설계 변경상황 ……………………………………	12
				15.	건설공사 집행 현황(3천만원 이상) ………………………	13
				16.	민간에 대한 보조금 집행 내역 ……………………………	13
				17.	국․도비 보조사업 집행현황(1억원이상) ………………	13
				18.	2020년도 명시 및 사고이월사업비 집행내역 ………………	14
				19.	2021년도 명시이월 내역 ……………………………………	14
				20.	예산이용, 전용 및 예비비 건별 집행 현황 ……………	14
				21.	공사 준공기한 연장 내역 …………………………………	15
				22.	국․도비 예산중 사업 미시행으로 전액 반납한 예산현황 ………………	15
				23.	국․도비 반납 현황 및 사유 …………………………	15
				24.	2020년도 계획사업 중 미착공사업 현황 ……………	16
				25.	2020년도 계획사업 중 유보 및 취소 사업현황 …………	16
				26.	2020년도 이월사업 중 유보 및 취소 사업현황 …………	16
				27.	2020년도 예산편성후 전액 미집행 내역 ……………	17
				28.	예산편성목과 다르게 집행된 예산 현황 …………………	17
				29.	소송 사건 현황 ……………………………………………	17
				30.	시홈페이지 접수 민원처리 실태현황 ………………	18
				31.	시설·사무 민간위탁 현황 ………………………………	19
				32.	의견제시에 대한 의회 의견 반영 결과 ……………	19
				33.	공유재산관리계획 승인에 대한 건별 진행현황 ……	19
				34.	진행중인 사업 중 민원으로 인해 중지 또는 취소된 사업 현황 ……	20
				35.	시 산하 재단 설립 현황 …………………………………	20
				36.	업무협약(MOU) 등 체결 현황 ……………………………	20

	□		과 요구목록
				1	언론매체를 통한 시정홍보 추진실적……………	23
				2	홍보간행물을 통한 시정홍보 추진실적………	24
					(제작 및 배부 내역 포함)
				3	인터넷을 활용한 시정홍보 추진실적……	26
				4	다중이용시설 시정홍보 추진실적…	30
				5	영상물 제작을 통한 시정홍보 추진 실적…	31
				6	홍보비 집행기준 및 언론사별 집행 내역…	32
				7	홍보예산 운용결과 언론사·분기별 공개실적…	33
				8	블로그기자단 운영실적…	37

감사자료 공통사항

1. 2020년 업무성과 및 반성

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		장 수 필	□
		홍보계장		김 강 희	□
		뉴미디어계장		신 재 윤	□

□ 업 무 성 과

◦다양한 매체를 활용한 코로나19 등 적극적 시정홍보로 시민의 알권리 충족

▸코로나19 대응 및 시정홍보 보도자료 제공	: 3,199건(코로나19관련 538건)

▸사진 및 영상자료 제공	: 3,303건(사진2,267, 영상1,036)

▸각종 주요 정책 및 홍보사항 기획 보도자료 제공	:   197건

▸시정홍보 정례·수시 브리핑 실시	: 83회(정례45회, 수시38회)

◦홍보간행물을 통한 시정 홍보 강화

▸꿈과 희망의 익산(내고장소식지) 제작 및 배부	: 10만5천부 / 일반9, 특집3

▸시정홍보종합책자(아!익산이좋다) 제작 및 배부	: 800부(방문객, 유관기관 등 배부)

▸어린이 홍보책자 제작 및 배부	: 1,300부(초등학교 및 방문학생 배부)

◦홍보효과가 뛰어난 다중이용시설을 활용한 시정홍보 극대화

▸익산역·터미널·여산휴게소 시정홍보물 게시	: 국립익산박물관, 문화재 야행 등 홍보

▸전국 주요 영화관 홍보 추진(전국23개 극장 80개 상영관)     : 총 3회

- 국립익산박물관(8~9월) / 익산의 자연(10월) / 다이로움익산 정원(10~11월)

▸수도권 주요교통 거점 홍보 추진(지하철 10개 역사)	: 20. 2.~12.

▸시정 이미지 그림자조명 설치(왕궁유적지 등 3개소)	: 20. 5. 26.

◦영상물 제작 및 인터넷을 활용한 시정 홍보 추진

▸시정홍보영상 3편 / 어린이용·시정결산 홍보 영상 제작

▸네이버 배너광고 4회 실시

◦블로그 및 SNS등 뉴미디어를 활용한 시정 홍보 추진

(단위 : 건)

계	블로그	페이스북	인스타그램	유튜브	카카오	트위터
6개 매체/8,134	3,710	897	501	101	158	2,767

▸제5기 블로그 기자단 운영을 통한 블로그 및 SNS 활성화	: 30명/콘텐츠 499건생산

▸코로나19 주요 이슈 사항 SNS 신속제공	: 1,112건

* 코로나19 관련 현황 보고, 가짜뉴스 및 허위사실 유포 차단

▸SNS 홍보 영상 콘텐츠 제작 및 홍보	: 57건(의뢰19, 제작38)

▸카카오톡 플러스 친구 채널 개설(2020.11.21.)        : 6,692명 가입/콘텐츠 158건 생산

□ 반      성

◦코로나19에 따른 행정 변화로 홍보 업무 등 적기 추진에 어려움

2. 2020년 예산집행 및 추진사항

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		장 수 필	□
		홍보계장		김 영 희	□
		뉴미디어계장		신 재 윤	□

【 2020. 12. 31. 기준 】                                                (단위 : 천원)

부서	정책	단위	세 부 사 업	2020 예산액	집행액	잔 액	비 율	비고
홍보담당관				2,142,902	2,109,374	33,528	98.4%
	시정홍보 행정구현			2,114,802	2,081,276	33,526	98.4%
		시정홍보		2,114,802	2,081,276	33,526	98.4%
			언론 및 방송매체를 통한 홍보	1,488,356	1,485,823	2,533	99.8%
			홍보관 운영	10,000	8,570	1,430	85.7%	코로나19로 인해 회의 및 행사 감소
			홍보 간행물 제작	260,750	240,147	20,603	92.1%	코로나19로 인해 특집판 1회 미발행
			ENG운영	42,626	40,952	1,674	96.1%
			다중이용시설 시정홍보	92,530	89,685	2,845	96.9%
			인터넷을 활용한 홍보	48,900	48,900	-	100%
			홍보영상물 제작	40,000	39,344	656	98.4%
			소셜 미디어 운영 및 홍보	131,640	127,855	3,785	97.1%
	행정운영경비			28,100	28,098	2	99.9%
		기본경비		28,100	28,098	2	99.9%
			기본경비	28,100	28,098	2	99.9%

※ 명시이월액, 사고이월액, 계속비이월액 없음.

3. 2020년 행정사무감사 지적사항 및 조치 결과

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		장 수 필	□
		홍보계장		김 강 희	□
		뉴미디어계장		신 재 윤	□

연번	지 적 사 항	처 리 결 과	비고
1	▸홍보대사 운영과 관련하여 2019년 6월 익산시 홍보대사 운영조례가 제정되었으나 운영실적이 없는바 총괄부서인 만큼 활성화될 수 있도록 조치하기 바람.	▸익산시의 위상을 높이고 시의 홍보에 이바지 할 수 있는 사람을 홍보대사로 위촉하기 위하여 추천받은 몇 명과 협의하였으나 소속사 반대 등의 이유로 위촉하지 못하였음. ▸적합한 사람이 위촉될 수 있도록 계속해서 노력하겠음.
2	▸행정사무감사자료 작성 철저 인터넷을 활용한 시정홍보 등 전체적으로 분야별 세부내역, 예산 집행 내역 등이 없는 등 감사자료가 미비함. 원활한 행정사무 감사를 위해 자료 작성에 철저를 기하여 주기 바람.	▸인터넷을 활용한 시정 홍보 중 주요 포탈 인터넷광고, 데이터베이스 시스템 유지보수 용역 등 각 사업에 대한 세부 추진 내역을 누락하지 않도록 하겠음
3	▸언론홍보비 집행과 관련하여 조례에 따라 집행한다고는 하나 명확한 기준이 부족하므로 이에 대한 개선과 노력이 필요하며, 집행내역 공개여부에 대하여 심도있게 고민해 보기 바람.	▸ABC 유가부수 등 조례에 명시된 기준 등의 범위에서 매년 운용계획을 수립하여 보다 효율적인 시정홍보가 이루어질 수 있도록 하겠음. 또한 심도있는 고민을 통해 투명한 예산 집행에 만전을 기하겠음.
4	▸브랜드 마케팅 필요 일반적인 시정홍보는 어느정도 잘되고 있다고 판단되나, 브랜드 마케팅은 뚜렷하지 않음. 너무 다양한 홍보 브랜드가 아닌 선택과 집중으로 집중화된 브랜드 마케팅 전략이 필요함.	▸도시 브랜드 마케팅 전략필요성에 공감하며, 정책 부서 등과 협의하여 선택과 집중을 통한 브랜드 홍보에 노력하겠음
5	▸행정사무감사 지적사항 및 처리 결과에 대하여 2019년도 행정사무감사 지적사항 및 처리결과에 대한 모호하므로 지적사항에 대한 철저한 추진과 명확한 처리결과를 제출하기 바람.	▸지적 사항을 철저히 추진하고 처리 결과를 중심으로 작성하여 제출하도록 하겠음

4. 2020년 상급기관 및 자체 감사 지적사항 및 조치 결과

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		장 수 필	□

해 당 없 음

5. 5분 자유발언 조치 결과

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		장 수 필	□

해 당 없 음

6. 시정질문 조치 결과

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		장 수 필	□

해 당 없 음

7. 의원 발의 조례 제·개정 후 추진현황

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		장 수 필	□

조 례 명	공포(시행)일 / 입법구분	제․개정 주요내용	추진현황 및 금후계획	비고
익산시 언론관련 예산 운용 조례	2020.08.14.	∙홍보비 운용기준 구체화 ∙운용제한 완화 ∙운용결과 공개내용 확대	∙매체 검토를 통한 객관적 운용기준 수립 ∙제한 완화에 따른 대상 언론사 확대 ∙공개범위 확대 진행 *원활한 시행을 위한 검토 및 조치

8. 주요사업 조서(3천만원 이상)

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	홍보계장		김 강 희	□

(단위 : 천원)

구분	사 업 명	사 업 개 요	사업비	집행실적	진도 (%)	비고
물품	내고장소식지 제작	◦ 기 간 : 2020. 1.~12.(매월 10.5만부) ◦ 내 용 : 익산 시정소식, 의정소식, 문화행사 등 안내 및 홍보	211,000	192,202	91

9. 2020년 각종 민원(진정·건의·청원 등) 접수 및 처리내역

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		장 수 필	□

해 당 없 음

10. 기금 운용 관련사항

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		장 수 필	□

해 당 없 음

11. 위원회(자문위원회 포함) 운영 관련

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		장 수 필	□

해 당 없 음

12. 용역사업 관련

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		장 수 필	□

해 당 없 음

13. 인․허가 민원처리 관련사항

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		장 수 필	□

해 당 없 음

14. 각종공사 설계 변경상황

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		장 수 필	□

해 당 없 음

15. 건설공사 집행 현황(3천만원 이상)

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		장 수 필	□

해 당 없 음

16. 민간에 대한 보조금 집행 내역

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		장 수 필	□

해 당 없 음

17. 국․도비 보조사업 집행현황(1억원 이상)

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		장 수 필	□

해 당 없 음

18. 2020년도 명시 및 사고이월사업비 집행 내역

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		장 수 필	□

해 당 없 음

19. 2021년도 명시이월 내역

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		장 수 필	□

해 당 없 음

20. 예산 이용, 전용 및 예비비 건별 집행 현황

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		장 수 필	□

해 당 없 음

21. 공사 준공기한 연장 내역

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		장 수 필	□

해 당 없 음

22. 국․도비 예산중 사업 미시행으로 전액 반납한 예산현황

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		장 수 필	□

해 당 없 음

23. 국․도비 반납 현황 및 사유

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		장 수 필	□

해 당 없 음

24. 2020년도 계획사업 중 미착공사업 현황

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		장 수 필	□

해 당 없 음

25. 2020년도 계획사업 중 유보 및 취소 사업현황

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		장 수 필	□

해 당 없 음

26. 2020년도 이월사업 중 유보 및 취소 사업현황

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		장 수 필	□

해 당 없 음

27. 2020년도 예산편성 후 전액 미집행 내역

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		장 수 필	□

해 당 없 음

28. 예산편성목과 다르게 집행된 예산 현황

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		장 수 필	□

해 당 없 음

29. 소송 사건 현황

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		장 수 필	□

해 당 없 음

30. 시홈페이지 접수 민원처리 실태현황

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		장 수 필	□
	:	홍보계장		김 강 희	□
	:	뉴미디어계장		신 재 윤	□

종류	건 명	민원인	요구내용	처리내용
시정에바란다	내고장소식지 오타관련	유**	내고장 소식지 오타관련 주의 요구	▸담당자와 수행업체가 여러 차례 검수를 했음에도 원고수정 및 디자인편집 과정에서 오탈자가 발생하였음 ▸앞으로는 실수가 발생하지 않도록 소식지 제작에 더욱 심혈을 기울이겠음
시정에바란다	비대면 브리핑의 익산시민 접근성 확보	박**	비대면 브리핑 유튜브 진행시 접근성 낮은 장년층 시민을 위한 방안마련	▸즉시전달 사항은 SNS 및 재난문자를 통하여 처리중에 있음을 알림 ▸보도자료 배포를 통한 신문 및 방송매체를 통하여 2차 전달을 실시하고 있음을 알림.
시정에바란다	현수막 홍보의 온라인정보 확대 요청	양**	길거리 현수막을 통한 홍보 내용을 온라인상에서도 확인 할 수 있는 방법 문의	▸시 직접 진행 사업의 경우 익산시 공식블로그 및 SNS를 통하여 기 홍보중에 있음 ▸개인 또는 단체가 진행하는 사업의 경우 익산시 공식 블로그나 SNS에서 홍보할 수 없는 점 양해 구함.

31. 시설·사무 민간위탁 현황

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		장 수 필	□

해 당 없 음

32. 의견제시에 대한 의회 의견 반영 결과

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		장 수 필	□

해 당 없 음

33. 공유재산관리계획 승인에 대한 건별 진행 현황

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		장 수 필	□

해 당 없 음

34. 진행중인 사업 중 민원으로 인해 중지 또는 취소된 사업 현황

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		장 수 필	□

해 당 없 음

35. 시 산하 재단 설립 현황

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		장 수 필	□

해 당 없 음

36. 업무협약(MOU) 등 체결 현황

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		장 수 필	□

해 당 없 음

과 요구목록

1. 언론매체를 통한 시정홍보 추진실적

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		장 수 필	□

□ 사 업 개 요

◦사 업 비 : 1,216,400천원(각종 시정 홍보 900,000천원, 관광도시 익산 홍보 316,400천원)

◦추진기간 : 연중

◦주요언론매체

▸방   송 : KBS, MBC, JTV, CBS, 금강방송, 원음방송, 교통방송

▸통   신 : 연합뉴스, 뉴시스, 뉴스 1

▸신   문 : 중앙일간지 12개사, 지방일간지 15개사, 지역주간지 4개사

▸기   타 : 지역 인터넷신문 7개사 및 전국 인터넷신문사 등

◦사업내용 : 각종 시정 정책, 서동·국화축제, 문화관광 등 홍보

□ 추 진 실 적

구 분	대상 및 내용	실 적	집행액 (천원)
계			1,200,100
방 송 통 신 사 신 문 인 터 넷	•대 상 □방송사, 통신사 □중앙일간지, 지방일간지 □지역주간지, 지역인터넷 •내 용 □관광익산 전국방송 홍보 □시정운영주요성과 등 부서별 주요 시정 홍보사항 22개 사업 □기타 시정홍보 등(명절광고 등)	•방 송 : 7개 매체, 8회 □익산 소재 예능프로 송출 : 3회 □시정 정책 광고 송출 : 2회 □익산 다큐멘터리 방송 송출 : 1회 □코로나19 관련 캠페인 광고 : 2회 •신문 등 : 54개 매체, 520회 □부서별 개별 사업 정책홍보 : 301회 (15개 부서 22개 사업 홍보 추진) □기타 시정홍보 등(명절광고 등) : 69회	1,200,100

□ 문  제  점

◦ 코로나19로 인한 축제 및 행사 축소로 방송광고를 활용한 관광 홍보 부족

□ 향 후 계 획

◦ 비대면 관광지 등을 활용한 광고 소재 개발로 적극적 익산 홍보 추진

2. 홍보간행물을 통한 시정홍보 추진실적

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		장 수 필	□
		홍보계장		김 강 희	□

□ 사 업 개 요

◦ 사업기간 : 연중

◦ 사 업 비 : 260,750천원

◦ 사업내용 : 공고 및 고시의 수단인 시보 발행, 월별 생활정보 전달을 위한 내고장소식지, 시정 종합홍보를 위한 아! 익산이 좋다 및 어린이를 위한 홍보책자 제작

□ 추 진 실 적

구 분	제작 수량	배부 내역	집행액 (천원)	비 고
계			240,147
내고장소식지	∙매월 105,000부	∙읍면동 통리장 통해 배부	192,202
아! 익산이 좋다	∙발행부수 : 800부	∙본청 방문객 및 유관기관 등	9,500
어린이용 홍보책자	∙발행부수 : 1,300부	∙ 관내 초등학교(3학년생) 배부	9,950
시보발행	∙발행횟수 : 33회 □정 기 : 24회(월2회) □수 시 : 9회(긴 급)	∙총 3,300부 배부(1회/100부) □관·과·소 : 회당 82부 □의회·유관기관 : 회당 18부	28,495

▸ 2020년 내고장소식지 배부 세부내역

구 분 (제작주기)	횟 수	배부 수량	배 부 일	비고
일 반 판 (매 월)	연 9회	회당 10.5만부	매월 24일	코로나19로 인해 특집판1회를 일반판으로 변경발행
특 집 판 (분 기)	연 3회	″	매월 24일

▸ 2020년 시보 배부 세부내역

배 부 처	부 수	비 고
익산시청 관 ․ 과 ․ 소 읍면동	82	본청 및 사업소, 읍면동 등
전라북도청	1	도 공보관
익산시의회	3	전문위원회
익산경찰서	1	익산시 배산로 165-12 (모현동2가)
익산교육지원청	1	익산시 중앙로 127 (마동)
익산세무서	1	익산시 익산대로 52길 19 (남중동)
한국국토공사 익산지사	1	익산시 고현로1(송학동)
익산문화원	1	익산시 선화로 529 (어양동)
익산등기소	1	익산시 주현로 39 (주현동)
익산지방국토관리청	1	익산시 익산대로 52길 27 (남중동)
원광대학교	1	익산시 익산대로 460 (신동)
원광보건대학교	1	익산시 익산대로 514 (신용동)
전북대학교 익산캠퍼스	1	익산시 고봉로 79 (마동)
한국폴리텍대학 익산캠퍼스	1	익산시 선화로 579(어양동)
한국전력공사 익산지사	1	익산시 석암로 15길 156 (팔봉동)
익산상공회의소	1	익산시 인북로 187 (남중동)
전북서부보훈지청	1	익산시 선화로1길 58-5(모현동)
계	100

□ 문  제  점

◦ 내고장 소식지의 다양성 부족

□ 향 후 계 획

◦ 내고장 소식지 일반판의 페이지 수를 늘리고 새로운 코너(일자리, 시민마당, 우리동네 이야기, 익산소식)를 마련하여 시민들과 소통할 수 있는 시정 소식지로 개편 추진

3. 인터넷을 활용한 시정홍보 추진실적

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		장 수 필	□
	:	홍보계장		김 강 희	□
	:	뉴미디어계장		신 재 윤	□

□ 사 업 개 요

◦ 사업기간 : 연중

◦ 사 업 비 : 180,540천원

◦ 사업내용 : 주요포탈(NAVER) 인터넷 광고, 사진(시정홍보) 관리 유지, 소셜미디어 운영

◦ 블로그 및 SNS운영 현황

구 분	자료등록	현 황	비 고
네이버 블로그	3,710건	(조회수) 2,575,548건	작년 대비 조회수 631,652 증가
트위터	2,767건	(팔로워) 25,512명	작년 대비 팔로워 1,316 증가
페이스북	897건	(페이스북 좋아요 수) 30,651명	작년 대비 좋아요 3,184 증가
인스타그램	501건	(팔로워) 12,130명	작년 대비 팔로워 8,946 증가
유튜브	101건	(구독자) 4,650명	작년 대비 구독자 2,419 증가
카카오특 플러스 친구	158건	(친구수) 6,692명	2020.11.21. 개설

▸ 콘텐츠 구분 : 시정소식(정책, 시책 등), 문화관광(랜선투어, 행사안내 등), 부서추진사업(모집, 공모 등), 긴급사항 안내(태풍, 한파, 단수 등), 코로나19 관련(확진자 발생, 일일보고 등)

▸ 활용현황

- 블로그 : 익산시정소식, 익산시 뉴스, 블로그기자단(명소, 기관, 맛집소개) 등 콘텐츠별 카테고리화 하여 게시

- 페이스북 : 신속한 시정소식 게시 및 페이스북 페이지 공유(텍스트, 사진, 영상링크 등)

- 인스타그램 : 이미지를 활용한 시정홍보(인포그라피, 사진 등)

- 유 튜 브 : 영상 콘텐츠를 활용한 시정홍보(자체제작, 외주제작 등 지속적인 활용 확대)

- 카카오톡 플러스친구 : 카카오톡 메시지 발송을 통한 시정홍보(텍스트, 사진, 영상링크)

※ 트위터 : 인스타그램 등 새로운 SNS플랫폼 등장으로 지속적 하향 추세

□ 추 진 실 적

구 분

대상 및 내용

실  적

집행액

(천원)

계

176,755

주요포털

인터넷

배너광고

∙네이버 메인화면 롤링보드

∙문화재 야행 홍보

□홍보기간 : 20.08.03.~08.09.(1주일)

∙추석맞이 익산 탑마루 홍보

□홍보기간 : 20.09.21.~09.27.(1주일)

∙다이로움 행복정원 홍보

□홍보기간 : 20.10.26.~11.01.(1주일)

∙익산은 정말 백제의 수도였을까 홍보

□홍보기간 : 20.11.30.~12.06.(1주일)

44,000

데이터베이스 시스템

유지·보수

∙사진 아카이브 유지 관리

∙시홈페이지 갤러리 운영

∙235건(1,262매) 사진 관리

*누적 1,478건(11,689매) 사진 관리

4,900

소셜미디어

운영

<2020년 SNS콘텐츠 건수>

블로그	페이스북	인스타그램	유튜브	카카오	트위터
3,710건	897건	501건	101건	158건	2,767건

127,855

블로그

운영

(기자단 및 용역)

∙대  상

□익산시 공식 블로그 및 SNS

∙내  용

□기획기사 작성 및 SNS 콘텐츠 제작

□익산시 보도자료 가공 및 포스팅

□블로그기자단 기사 가공 및 포스팅

∙기획기사 작성 및 SNS 콘텐츠 제작

□총 165건

∙익산시 보도자료 가공 및 포스팅

□보도자료 포스팅 : 3,046건

∙블로그기자단 기사 가공 및 포스팅

□총 499건

*월별 원고료 지급 등

54,395

SNS 홍보용 콘텐츠 제작

영상제작

·대물림 맛집 영상(총 12곳)

∙익산시 홈페이지 게시

16,335

·코로나19, 익산시 130여일의 사투 영상

∙익산시 SNS게시

□페이스북, 유튜브, 홈페이지 게시

∙KCN 방송 홍보

3,000

·신년 영상

∙익산시 SNS게시

□페이스북, 유튜브, 홈페이지 게시

930

·주차편의 영상

∙익산시 SNS게시

□페이스북, 유튜브, 홈페이지 게시

∙인플루언서 채널 게시

□오빠랑 여행갈래 페이스북(팔로워 : 120만여명)
인스타그램 게시(팔로워 : 11만5천여명)

2,000

·주말사용 설명서 영상

3,000

·SNS 홍보영상 옥탑밥

□탑마루 제품으로 홀로 요리하기

4,500

·인플루언서를 통한 홍보영상

□익산에서 볼 수 있는 노을 맛집

□익산이 이렇게 이쁜줄 처음 알았다

21,000

∙이모티콘 제작

□SNS 캐릭터 보석이

∙블로그 업로드 시 활용

□GIF 모션 28종 제작

1,700

∙영상공모전

∙17명(단체4/개인13) 참여

∙대상1, 최우수2, 장려3 시상

□익산시 SNS게시

5,000

SNS 이벤트 및 물품구입 등

∙SNS 이벤트 실시

∙SNS용 토퍼(물품) 구입

∙영상편집 라이선스 등

∙서동축제, 익산문화제 야행, 김영철 동네한바퀴 등 참여 이벤트 실시

∙익산 공식 SNS 다중이용시설을 통한 홍보

15,995

□ 문  제  점

◦ (인터넷 배너광고) 코로나19로 타지역 방문을 지양하고, 경제가 침체되어 홍보에 어려움이 많음

◦ (소셜미디어 운영) 유튜브 구독자 및 카카오톡 플러스친구 수 부족

□ 향 후 계 획

◦ (인터넷 배너광고) 전국민을 대상으로 하는 인터넷 배너 광고인 만큼 타지역에 익산이 가지고 있는 브랜드를 소개할 수 있는 광고 제작

◦ (소셜미디어 운영) SNS 구독자 늘리기 이벤트 활용 및 흥미를 끌 수 있는 영상제작을 통하여 시정 홍보를 추진하고, 카카오톡 플러스친구 메시지 정기 전송을 통한 시민 정보 전달 역할 수행

4. 다중이용시설 시정 홍보 추진 실적

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	홍보계장		김 강 희	□

□ 사 업 개 요

◦ 사업기간 : 연중

◦ 사 업 비 : 92,530천원

◦ 사업내용 : 다중이용시설별 효과적 홍보 실시

□ 추 진 실 적

구 분	대상 및 내용	실 적	집행액 (천원)
계			89,685
대중교통시설	∙익산역, 고속버스터미널 □이용객 대상 시정 홍보	∙홍보 내용 □터미널 썬팅광고 실시 □홍보물 유지관리 및 홍보물 현행화 □현수막 설치 등	10,000
고속도로 휴게소	∙여산휴게소 □이용객 대상 시정 홍보	∙명절 코로나 예방 캠페인 ∙익산 유적지 홍보 ∙여산휴게소 게시물 교체 ∙현수막 설치 등	7,205
영화관	∙전국 주요 영화관(19개 도시) □23개 극장, 80개 스크린	∙국립익산박물관 및 석재전시관, 익산의 자연, 다이로움 행복정원 : 3회 □1회 : 20. 08. 10. ~ 20. 09. 09.(1개월) □2회 : 20. 10. 01. ~ 20. 10. 31.(1개월) □3회 : 20. 10. 24. ~ 20. 11. 23.(1개월)	33,000
수도권 주요 교통거점	∙수도권 주요 지하철역(10개소) □투척용 소화기함 조명광고 □10개소[대림역, 종로3가역, 올림픽공원, 삼산체육관역, 고속터미널역, 중계역, 노원역, 천호역, 모란역, 신대방삼거리역]	∙ 국립익산박물관 홍보 □홍보기간 : 20. 2. 1. ~ 20. 5. 31.(4개월) ∙ 익산문화재야행 홍보 □홍보기간 : 20. 6. 1. ~ 20. 6. 25.(1개월) ∙ 유네스코 세계유산 익산시 홍보 □홍보기간 : 20. 6. 26. ~ 20. 11. 5.(4개월) ∙ 익산은 정말 백제의 수도였을까 홍보 □홍보기간 : 20. 11. 6.. ~ 20. 12. 31.(2개월)	22,000
그림자조명	∙그림자 조명 홍보 : 28개소 □2020년 설치 3개소(왕궁리유적 입구, 원대버스정류장 앞, 중앙동 처갓집김밥 앞) □2020년 이전 설치 조명 : 25개소	∙광고내용 : 감성문구 이미지 노출 (매일 가로등 점등 시부터 소등 시까지)	15,000
영상정보 디스플레이	∙영상정보 디스플레이 구입 □익산터미널	∙터미널 운영시간 상시 시정홍보 □건당 10초 주기 노출	2,480

□ 문  제  점

◦ 코로나19로 인해 영화관을 찾는 관람객 수 감소

□ 향 후 계 획

◦ 포스트 코로나 시대에 적합한 새로운 다중이용시설 홍보 매체 모색

5. 영상물 제작을 통한 시정홍보 추진 실적

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	홍보계장		김 강 희	□

□ 사 업 개 요

◦ 사업기간 : 연중

◦ 사 업 비 : 40,000천원

◦ 사업내용 : 시정홍보영상(3편), 어린이용 홍보영상, 시정결산 홍보영상 제작

□ 추 진 실 적

구 분	대상 및 내용	실 적	집행액 (천원)
계			39,344
상반기 시정홍보 (국립익산박물관) 영상 제작	∙대 상 : 관광객 및 일반시민 □국립익산박물관 개관에 따른 홍보영상 제작	∙전국 영화관 송출 □20. 08. 10 ~ 09. 09.(1개월) ∙전광판, SNS 등 송출	4,990
안전한 추석 보내기 영상 제작	∙대 상 : 귀성객 및 일반시민 □코로나19로부터 안전한 추석 보내기 홍보영상 제작	∙전광판, SNS 등 송출	2,200
하반기 시정홍보 (다이로움 행복정원) 영상 제작	∙대 상 : 관광객 및 일반시민 □익산의 아름다운 자연을 영상으로 담아냄	∙전국 영화관 송출 □20. 10. 24 ~ 11. 23.(1개월) ∙전광판, SNS 등 송출	4,999
어린이용 홍보 영상 제작	∙대 상 : 관내 초등학생 □아이들이 보고 쉽게 이해할 수 있는 익산시 홍보영상 제작	∙전광판, SNS 등 송출 및 관내 초등학교 배부	22,165
2020 시정 결산 홍보영상	∙대 상 : 익산시 공무원 □2020년도 시정을 마무리하고 시 발전을 위해 노력했던 직원들의 노고를 담은 영상 제작	∙비대면 종무식 행사 활용	4,990

□ 문  제  점

◦ 코로나19로 인한 행사 취소나 축소로 인해 기존 관광지 위주의 홍보 콘텐츠 한계

□ 향 후 계 획

◦ 포스트 코로나 시대에 맞는 정책이나 도시 브랜드 등 새로운 콘텐츠를 통한 홍보영상 제작

6. 홍보비 집행 기준 및 언론사별 집행내역

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		장 수 필	□

□ 집행 기준

가. 홍보예산 내역

- 예산액 : 1,216,400천원

연번	구 분	금액(천원)	홍 보 내 용	추 진 부 서
	계	1,216,400
1	정 책 홍 보	879,000	사업 부서별 정책 홍보	관 · 과 · 소
2	고 정 지 출	310,000	양 명절, 언론사 창간 등	홍보담당관
3	방송사 스팟광고	27,400	각종 시정 홍보 동영상 광고 등	홍보담당관

- 주요 홍보대상 언론사 : 방송사, 통신사, 지방·중앙 일간지, 지역 주간지, 인터넷 언론 등 60여개사

나. 세부 집행 기준

- 부서별 홍보예산 수요에 따른 정책 홍보 추진

- 15개 부서 22개 사업 (관련 부서 대상 홍보매체 및 예산액 결정)

□ 언론사별 집행 내역 : 1,200,100천원

※ 언론사별 세부 집행 내역 별도 제출

□ 문  제  점

◦ 코로나19로 인한 당초 사업의 지연·축소 등으로 부서별 정책홍보의 어려움

□ 향 후 계 획

◦ 정책홍보 추진의 유연성을 기해 홍보 주제의 변경 등을 통한 다양한 홍보 추진

7. 홍보예산 운용결과 언론사·분기별 공개실적

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	공보계장		장 수 필	□

□ 홈페이지 게시 현황

□ 분기별 공개 자료

2020년 1분기 홍보예산 운용현황

(2020. 3월말 기준)

연 번	구 분	집 행 액 (천원)	비 고
	총 계	138,100
1	방송사	7,200
2	통신사	5,500
3	중앙일간지	6,600
4	지방일간지	62,700
5	지역주간지	16,500
6	인터넷신문	33,000
7	기타매체	6,600

2020년 2분기 홍보예산 운용현황

(2020. 6월말 기준)

연 번	구 분	집 행 액 (천원)	비 고
	총 계	200,200
1	방송사	4,400
2	통신사	13,200
3	중앙일간지	7,700
4	지방일간지	103,400
5	지역주간지	20,900
6	인터넷신문	37,400
7	기타매체	13,200

2020년 3분기 홍보예산 운용현황

(2020. 9월말 기준)

연번	구분	집행액(천원)	비고
	총 계	220,700
1	방송사	26,000
2	통신사	9,900
3	중앙일간지	3,300
4	지방일간지	108,900
5	지역주간지	26,400
6	인터넷신문	46,200

2020년 4분기 홍보예산 운용현황

(2020. 12월말 기준)

연번	구분	집행액(천원)	비고
	총 계	301,600
1	방송사	61,600
2	통신사	29,900
3	중앙일간지	4,400
4	지방일간지	136,400
5	지역주간지	28,600
6	인터넷신문	40,700

□ 문  제  점

◦ 언론사별 집행내역 공개에 따른 언론사간 집행규모 비교로 불만 가중

□ 향 후 계 획

◦ ABC협회 유가부수 현황 및 매체 영향력 등 객관적 기준에 따른 홍보예산 운용 철저

8. 블로그기자단 운영실적

확인자	:	홍보담당관		김 영 희	□
작성자	:	뉴미디어계장		신 재 윤	□

□ 사 업 개 요

◦ 사업기간 : 연중

◦ 사 업 비 : 31,000천원

◦ 운영인원 : 30명(관내15, 관외15)

◦ 주요내용 : 소셜미디어 콘텐츠 수집 및 다양한 지역소식 전달

▸시정 및 관광, 문화, 공연 등 소개기사 작성

▸시민들에게 유익한 생활정보 등을 현장취재로 콘텐츠 발굴

□ 추 진 실 적

구 분	대상 및 내용	실 적	집행액 (천원)
합 계			30,920
블로그 기자단 활동	•대 상 □ 익산시 공식 블로그 및 SNS •내 용 □ 블로그 기사 포스팅 □ 멀티미디어 콘텐츠 제작 □ SNS 서포터즈 활동(좋아요, 공유, 댓글 등) □ 블로그 기자단 간담회	•블로그 기사 포스팅 □ 일반원고 : 397건 □ 맛집원고 : 89건 •멀티미디어 콘텐츠 제작 □ 동영상원고 : 13건 •SNS 서포터즈 활동 □ 10명 / 총 36회 •블로그 기자단 간담회(분기별) □ 코로나19로 인한 비대면 간담회 실시	27,920
우수 블로그 기자단 포상	•대 상 □ 우수 블로그 기자 11명 •내 용 □ 상장 및 시상금 지급	• 영상노력상 2명 • 최다원고 제출상 2명 • 기자단이 뽑은 기자상 2명 • 네이버 우리동네 최다 소개상 1명 • 최고 조회수 원고상 2명 • 기획취재상 1명 • 신인기자상 1명	3,000

□ 문  제  점

◦ 블로그 기자단 원고가 블로그 게시용으로만 활용

□ 향 후 계 획

◦ 페이스북이나 인스타그램에 게시할 원고를 작성하는「SNS기자」와 유튜브에 게시할 영상을 제작하는「영상기자」신규 및 확대 운영